Dropshipping vs Marketing de Afiliados. Tienda online sin mercadería propia

Tienda online Afiliados

Imágen: Freepik

Hace tiempo que estudio la posibilidad de crear una tienda online sin invertir en mercadería propia. He leído mucho al respecto y sigo con dudas, muchas,  aunque tengo ya claro bastantes cosas.

Las opciones que actualmente se presentan son : Dropshipping y Marketing de Afiliados.

Los que nos movemos mucho por internet o compramos online observamos un crecimiento considerable de tiendas online de todo tipo y pareciera que se abre un abanico de oportunidades, pero todo tiene su lado oscuro.

Tampoco es que quiera aguarle el entusiasmo de entrada pero que me he topado con posts o tutoriales  de supuestamente  gurús del marketing de afiliación y cuando pinchas en el enlace de su tienda online, opssss!! ya no existe. 😵  Eso tira para atrás a cualquiera.

El punto clave y atractivo es que  la inversión que corre por tu cuenta en una tienda online tanto en Dropshipping como Marketing de Afiliados, es mínima en comparación de abrirse una tienda física,  para muchos puede ser una alternativa hacia autoempleo y con menos recursos para invertir y arriesgar.

Para ambos casos la inversión necesaria es:

Dominio y Hosting

Plugins necesarios ( Woozone, u otros premium)

Themes Woocommerce

 

Para empezar invertir en  estas tres cosas es suficiente,  ya dependiendo del proveedor de hosting, que aconsejo siempre  en la medida de lo posible,  sean proveedores de habla hispana  mas que nada los que se complican con el inglés para el servicio de atención al cliente en caso de solucionar incidencias técnicas y también depende de temas o plantillas  de tienda online woocommerce que elijas, sugiero siempre que sea “premium” porque suelen tener actualizaciones constantes y servicio técnico a tu disposición (siempre leer los comentarios !!)

Estimo como inversión en torno a unos 200€ como base.

Luego si quieres agregar artilugios para enriquecer tu tienda online con detalles, puede que suba un poco más o si es una tienda con más de 10.000 productos probablemente tu plan hosting a contratar debe ser mas alto.

 

Algunas observaciones con respecto al Dropshipping:

 

Positivas:

  • No necesitas invertir en productos
  • Del empaque y envío se encarga el mayorista o distribuidor Dropshipper,
  • Margen de comisión entre un 10% a un 35% dependiendo del producto, oferta del momento, etc.
  • Te envían su catálogo con fotos y descripciones para que las subas por CVS, tu eliges que productos vender.

Negativas:

  •  Pocos mayoristas dropshippers nacionales serios y comprometidos
  •  Si trabajas con varios dropshippers, se complica el precio del envío, ya que tu debes pagar el envío a tu proveedor previamente y cada cual tiene sus propios números y sus propios tiempos. Eso en caso de que tu cliente compre varios productos en tu tienda que corresponden a diferentes dropshippers.
  • En muchos casos te piden pagar una especie de “canon” de entrada, antes de ver el catálogo, con lo cual arriesgas dinero (que no estamos hablando de 20€ sino cientos de euros en muchos casos)  sin ver ni evaluar lo que puedes vender.
  • El tema de los envíos, si el proveedor no cumple o tienes problemas con el producto es un rollo el tema de las devoluciones, ten en cuenta que quien vende cara al cliente que entra en tu tienda online, eres Tú, y solo Tú,  eres responsable del producto cuando llega.
  • Los proveedores extranjeros tardan en enviar mercadería o no llega la que corresponde

 

Algunas consideraciones de Marketing de Afiliados

 

Positivo:

  • No inviertes en mercadería
  • Te limitas a vender en tu tienda online con enlace dirigido a las grandes plataformas de ventas (Amazon, Etsy, MercadoLibre, etc), donde se finaliza el proceso de compra.
  • No tienes que preocuparte por el proceso del envío ni de sus gastos
  • Ganas un porcentaje de las ventas que se efectúe, en este mercado, son mas bajas que en Dropshipping, se puede manejar  desde un 1% a un 10% dependiendo que plataforma o proveedor afiliado eliges, pueden utilizar banners con ofertas especiales que quizás te deje un poco más

Negativo:

  • Comisiones más bajas
  • Las plataformas de afiliados o proveedores afiliados, imponen muchas restricciones a la hora de poder publicitar los enlaces.
  • Pueden cerrarte la cuenta y dejarte con el c.. al aire sin más, en muchos casos, si bien existe unas condiciones de uso que leer  y practicar, no siempre te dan una respuesta lógica por el motivo. (el tema que me preocupa).
  • No puedes usar el SEM para los enlaces directos a afiliados, los consideran SPAM y te cierran la cuenta sin más.
  • No se cobra al instante, cada plataforma o proveedor tiene sus condiciones, llegar a un mínimo de ganancias (comisiones) para el reembolso de las mismas, que puede realizarse entre los 30 a 90 días.

Muchos de los mitos que corren por la red es que solo subes las imágenes de los productos, una descripción lo mas detallada posible siempre jugando con el SEO  y voilá! a ganar pasta gansa mientras tomas sol en la playa, que eso se genera solo.

Na na… No es así ni por asomo. Arrancar una tienda online desde cero, implica HORAS Y HORAS de estar publicando, estudiando tu estrategia para alcanzar un posicionamiento de la misma, conseguir seguidores en redes sociales, crear contenido interesante acerca de los productos que vendes o tenga relación con tu nicho de mercado, estar al loro diariamente de los productos que vendes, como que no hayan cambiado de precio o que ya no estén en stock, (estresante para los que tienen mas de 10.000 productos Amazon o Aliexpress, porque pueden cambiar en cuestión de horas) realizar estadísticas, estudiar tu clientela potencial, como se comporta, que tipo de publicaciones o productos son los mas efectivos en cuestión de ventas.

Por ello, es que el que se compromete a este tipo de emprendimiento, debe ser consciente de una vez armado su tienda online, esto no camina solo y listo, necesita dedicación casi exclusiva y muchas horas con los ojos como platos frente al ordenador.

Si quieres enterarte de los primeros pasos para  crear una tienda online de afiliados , te recomiendo esta Guia paso a paso de Julio Romero. Importante también conocer los plugins que complementan tu WooCommerce y te ayudarán a importar productos las  plataformas de afiliados, ahorrando tiempo en muchos aspectos, de CuponesHost.com.

Otro de los artículos que he dado y me ha gustado mucho es Cómo crear tu tienda online de afiliación, de blogger3cero.com,  entre sus consejos, destaco el caso que comentan y desde el cual  nos regala un par de truquillos interesantes a poner en práctica. Tienen que leerlo, yo no se los cuento 😛

Vamos a los Proveedores Mercado de Afiliados más conocidos:

Amazon

Ebay Afiliado

MercadoLibre

AliExpress

Fotolia

Deal Extrem

Con respecto al  dropshipping, mucho se ha escrito pero dicho claramente poco, considero que es un terreno que hay que descubrir por uno mismo, tantear a los dropshippers con los riesgos de que te la clave alguna vez o no.

En un par de dropshippers  que he llamado y tiene publicación de sus servicios  un post de esta temática, resulta que ya no lo trabajan así,  con lo que quizás para ellos puede ser embarcarse en un terreno que no puedan comprometerse (puntualidad en envíos, stock, etc) lo que me da a pensar que en España al menos, falta cultura de esta metodología, los grandes almacenes siguen siendo desde China o USA  y los envíos pueden tardar hasta 60 días en algunos casos. Pero haber hay, sólo es seguir buscando y no desesperar, también muchos mayoristas no se lo piensan, si es un producto que te interesa vender, porque conoces la temática o un nicho poco trabajado, se podría negociar con el distribuidor para entablar un acuerdo, al final, lo que haces es como un comercial intermediario, le vendes sus productos a través de otro canal, no pierde nada, la cuestión es que este “abierto”, a nuevas tendencias de mercado.

En este artículo  que les dejo con una explicación de lo que se trata el dropshipping, un dato importante a rescatar es el  listado de dropshippers  nacionales e internacionales   Para descargártelo,  solo tienes que darle  a compartir  su artículo en alguna de las redes sociales.

Y luego tenemos el tema más dramático que es la fiscalidad, tienes que darte de alta en Actividades Económicas, en Hacienda (te lo exigirán los dropshippers)  y Seguridad social, pero si sólo ganas comisiones y lo que facturas, en realidad no es tal, ¿Cómo se contabiliza? Pues estoy en ello e iré comentando en un próximo post, ya que poco se dice al respecto y hay información muy vaga y va poco al grano y en Hacienda o  están bastante en bolas con esto o no se calientan en informar.

Con lo expuesto dejo a vuestro criterio cual es el más convenientes, opiniones habrá de todo gusto y colores, pero que no consigo definirme por ninguna de las dos en principio, podría estudiar las dos a la vez… ya veremos y les iré contando.

Para mi y muchos lectores, vuestras  opiniones  son de gran importancia, por lo cual,  aquellos quienes ya están con sus tiendas, pueden publicar vuestros comentarios, nos será útil para los lectores y para tu SEO, y aprenderemos de ustedes, ah!! y publica tu tienda! y te visitaremos . 😉

 

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¿Valoras tu trabajo en el mundo Social Media?

valora tu trabajo online

 

Hace tiempo que quería escribir algo al respecto, porque ya llevo tres años y todavía sigo dándome de cabeza contra la pared o contra el suelo con la realidad tanto física como virtual de la vida del Community Manager.

Este será de estos posts de reflexión que invito a ustedes a comentar, ofrecer vuestra opinión y experiencia al respecto.

He empezado con blogs,  desde una idea efímera,  sin la intención de monetizar desde hace muchos años, lo hacía como hobby como muchos bloguers de antaño, hablar de lo que nos gusta o conocemos, empecé con un blog interreligioso, otro de historia de Al Andalus, luego fui agregando otras temáticas, porque escribiendo soy igual que en persona, me encanta hablar  y mucho (si, típico de argentina ya lo se :p ) pero como en casa solo se habla de fútbol y con mis gatos si bien tengo una excelente relación, divinamente cercana pero no me dan pie lo suficiente para crear debates interesantes y es por ello que comencé mi camino en este mundo online. Aunque algunos han quedado relegados sin actualizarse, siempre estoy que “en algún momento, los retomaré, mientras, allí están y lo bueno es cuando me dejan comentarios, que me motiva a no abandonarlos definitivamente e intentar  buscar espacio para retomarlos y mejorarlos.

Cuando abrí mis perfiles en las redes sociales, en principio manejaba Facebook como todo usuario,  Lindekin lo utilice como presentación profesional, mas que como red social, hasta que me fui enterando de las grandes posibilidades para interrelacionarse con personas afín a uno mismo y encontrar empleo… Si… encontré de todo menos empleo, por lo menos en mi caso, no he tenido buenos resultados en ese sentido. Twitter no me terminaba de convencer, hasta que entré en la vorágine del twitteo y no hay día que no esté allí. Pinterest, me encanta, tengo tableros de gastronomía, moda, historia, arqueología, community manager, gatos y gatitos, DIY, etc que intento entrar casi a diario. Google Plus, tiene un gran potencial, todavía me intriga por que no termina de enganchar, normalmente lo uso como punto de posicionamiento en Google… aunque ya este un poco desfasado. Cada tanto entro en las comunidades y encuentro posts interesantes que comparto en redes.

Con la crisis, me recicle  y aproveché mis conocimientos y experiencia acerca el mundo online, para profesionalizarme en lo que se llama Community Manager, ya que para difundir mi tienda online, utilizaba Facebook y Pinterest,  promocionaba mis productos, compartía posts interesantes de mi tienda, la gente me iba conociendo y llegaban a mi tienda física por internet y no sabía que ese tipo de tareas la hace un Community Manager,  claro que desconocía tantas herramientas y tips que con el curso, me fueron perfeccionando para renovarme y relanzarme al mercado laboral bien como freelancer o por cuenta ajena con estos conocimientos.

Lo cierto es que desde entonces, he armado un pequeño proyecto, para empezar de cero, como todos seguramente, probablemente mi pecado es no ser “atrevida”, un don que lo  asocio a los comerciales puerta fría, y que reconozco que me falta ese empujón. Pero mas allá de ello, he colaborado con muchos proyectos online de personas allegadas a mi, enseñado como mejorar su marca personal, he escrito en blogs para terceros, en fin, ofreciendo mi tiempo para  hacerme de cierta reputación y con el tiempo, surja la posibilidad de un ingreso por mis servicios prestados.

Cuando los ingresos son minúsculos, el tiempo y la impaciencia corre en contra de uno, y muchos casos he tenido que dejar este mundo para hacer otras cosas que me generaran ingresos inmediatos, tengo familia y muchas cosas que pagar y muchas veces he tenido la sensación de estar “perdiendo el tiempo” escribiendo cosas que ya ciento de miles de bloguers han escrito. Puedes perfeccionarlo, puedes darle una vuelta de tuerca pero lo cierto es que así como me gusta escribir, hablar, también leo y mucho y sinceramente en el mundo social media, no hay mucho mas que inventar.

Pero lo peor de todo esto es que cuando alguien contacta contigo para que crees una web, le lleves las redes sociales, o publiques posts de su temática (que no es fácil si no es algo que  a ti te interese o estas muy puesto) la gente lo quiere todo regalado. No valora el tiempo y  la dedicación,  tal como ya he escrito en un  post sobre escribir varios artículos de calidad por 5  pavos, que me había sacado canas verdes, sobre la realidad que tenemos enfrente.

Y la verdad que considero, (y es mi opinión) que los propios profesionales en el tema han creado este agujero negro, donde “todo es gratis”. Ebook gratis, Plantillas gratis, Cursos gratis, etc. Sabes lo que te lleva a crear, diseñar, maquetar un ebook en condiciones?, elaborar una plantilla de trabajo?, un curso!!!!?? En  muchos casos esos trabajos son creados por colaboradores terceros de forma gratuita. Ya sabemos que la colaboración en webs de peso es positivo y nos sirve en la medida que busquemos darnos a conocer y según cual es tu objetivo siempre y cuando, las condiciones sean claras entre la web contratante y colaborador, y que se cumplan  como bien lo explica en este post de Marketing de Guerrilla. La colaboración puede tener varios objetivos, desde hacerse de un nombre o reputación online porque esta dando sus primeros pasos, porque le gusta para intercambiar servicios, etc.  Luego de pasarte largas horas, días y noches intentando encajar , limpiando de errores, escribiendo, investigando en internet o fuera para volcar tus conocimientos  intentando terminar o maquetar tu trabajo para esa web o agencia  se lleven las pelas mas importantes,  Si lo haces para  ti mismo o sea, para tu propio blog., es otra cosa, bien por ti!!

Ahora, dime la verdad, cuantas horas y días has invertido en ese ebook o curso? ¿cuanto valoras las horas de trabajo? o sea, ¿cuanto cobras por hora?, ahora multiplícalo por la cantidad de horas invertida en ese trabajo… ¿Cuanto te da? Y ahora la pregunta la pregunta del millón, has conseguido a través de ese “enganche”, clientes o proyectos que haya compensado o recuperado ese tiempo invertido en números en  el transcurso de, al menos, un año? Si? No?

Pues ya me contarán.. Por conocidos cercanos, no han conseguido NADA!, si salió fue por ir negocio por negocio o email marketing ofreciendo los servicios de Community Manager o contactos personales.

El mundo de lo gratis, del voluntariado, muchas veces va en detrimento no solo de la calidad (no siempre, ya lo sé) sino de que “queman” al redactor, Bloguer o Community Manager, porque acostumbramos a la gente al quiero más y gratis, en cuanto cobras.. chau chau,!

Estamos creando un sistema del todo gratis y sinceramente, el mercado te exige que para que tu tengas ADSL en casa y móvil  pagues entre 40/60€ (si incluyes tu móvil tarifa plana), que tengas luz en tu casa u oficina, sino, por mas que pagues internet, nanai nanai…que pagues tus herramientas online para ofrecer un servicio de calidad o publicidad en Facebook o Adwords, tu hosting y tu dominio y esto sólo para poder ofrecer tus servicios de bloguer o community manager (aunque no es imprescindible) Si tengo con qué, bien.. pero un profesional que quiera vivir o al menos, complementar sus ingresos con este medio u otro cualquiera, tiene que contar que para ello, debes pagar servicio y por lo tanto, tu debes cobrar.

Así, en los países anglosajones un CM o un profesional Social Media, puede tranquilamente vivir de lo que hace, por supuesto invirtiendo horas, y moviéndose, pero aquí, son contados los casos.

Para dejarte algunos ejemplos de ratios o promedios de salarios anuales de un Community Manager a

15 de Septiembre del 2015,  en un par de países angloparlantes extraídos de la web Payscale

community manager paid UK

community-manager-paid-usa

Y ahora pego un par de ejemplos de anuncios de empleo  de Community Manager, en España ( he eliminado el nombre de la empresa y la ciudad) :

community infojobs madrid

community infojobs paid

No se si esta en nuestra mentalidad o es la crisis,  pero cuanto más demos difusión a  esa idea, menos valor al esfuerzo humano se tendrá mientras otros, mas listos, se aprovechan de tu trabajo y tu tiempo.

Los ejemplos son trabajos por cuenta ajena, ahora como freelance diría que es peor.

Es hora de hacer números y analizar si ese método realmente da resultados. Probablemente a algunos si, para los pequeños que quieren subir escalones, lo veo difícil.

Pues nada,  tiro esta patata, espero vuestros comentarios, y opiniones al respecto. ¿Cuál es o fue tu experiencia ofreciendo productos digitales gratis?

Será de gran utilidad para elaborar un artículo posterior 🙂  Aquí les espero, anímense a comentar!

Community Manager, como funciona su cabeza – Infografía

como piensa un Comunity Manager

 

 

Que si, que los community manager estamos en todo, los que nos dedicamos a  este tipo de curro, lo sabemos y nos vemos reflejados perfectamente en esta curiosa infografía que comparto con ustedes, realizada por cmmarohe.eldestino.es.

En nuestra cabeza se funden diversas actividades unas relacionadas con las otras, estar a mil por horas, mucho pensar y muchos roles a la vez, vamos a hacer una pequeña descripción de lo que nos dice esta infografía.

Somos,

Esponja:

esponja

Tenemos que estar en todo y en la última y para eso, debemos “absorber” todo lo que se nos presenta enla red. Aprender nuevas herramientas, novedades para SEO y SEM, cambios de algoritmos en redes sociales y buscadores,  y en lo posible, darlo  a conocer.

 

 

Promotor:

Promovemos los productos y servicios de nuestros clientes, debemos ofrecer información y tratar de que el potencial cliente se interese en el producto. Esto me recuerda a un artículo que escribí, de que si el Community  Manager es responsable de las ventas de su cliente.

Aparte, en nuestro blog, también ayudamos a informar y dar difusión de herramientas online para facilitar tareas para nuestros colegas de profesión, o sea trabajo doble.

Jardinero:

 

planta crece

Si vemos algo novedoso, que nos puede ayudar a nuestra estrategia lo ponemos en práctica, o sea, plantamos la semillita, hacer un seguimiento de la respuesta  y esperamos a ver si crece la plantita….o no.

 

 

Policía:

Estar atentos siempre, cuidando de todo, tanto si en la web nuestra o de nuestro cliente es afectado por spammers y que la web y sus enlaces funcionen correctamente.

 

Monitor:

monitor-policia

Bueno, digamos que es similar al anterior,  pero mas enfocado a las redes sociales. Tenemos que cuidar de las marcas de nuestros clientes (y la nuestra!) y para ello, hay que monitorizar en los distintos tipos de comunidades online,  saber es lo que se dice de nuestra marca,  si preguntan algo debemos responder lo mas rápido posible, si existen comentarios negativos, tomar las medidas correspondientes para encauzarlos positivamente.

 

 

Escultor:

Siempre atentos para intervenir en el ruido de fondo de nuestras marcas, despejar el terreno e instaurar la paz y el entendimiento. 😉gifs-animados-escultura

Aunque yo agregaría, ya que el escultor da forma y diseña, que en parte somos creadores de lo que publicamos, ofrecemos parte de nosotros mismos en nuestro entorno y en las comunidades. Esto implica el diseño de una publicación, la web,  perfiles de redes sociales, lo que escribimos, todo es crear y dar forma, implicarnos.

 

Piñata:
Pues  si, también somos el punching ball online,  recibimos los golpes y las quejas, nos amargan el día muchas vecPunching-Balles, pero siempre debemos estar con la mejor sonrisa y contando hasta diez, antes de responder en caliente, hay que ser  diplomático y cauteloso y siempre ofrecer “buen rollito” y calmar las aguas.

Añado que el golpe puede venir de nuestros lectores, oyentes o potenciales clientes pero también de nuestros jefes o nuestros clientes para los que realizamos el servicio, de todo siempre rescatar que son experiencias que debemos tragar y aprender

 

Seguro que se nos ocurre muchas mas para agregar, pero no hay duda de que nos sentimos reflejados, verdad?

 

 

Shellshock: ¿Otro fallo de seguridad peor que Heartblead?

Shellshock-virus

 

No, no es ningún juego, sino que parece que seguimos con los fallos  o vulnerabilidades en la seguridad cibernético,  ahora tenemos a Shellshock y parece es que peor que Heartblead. 

Lo curioso de este fallo  o “bug” es que tiene años de antigüedad, solo que ha salido a la luz ahora, fue descubierto por el francés Stéphane Chazelas gerente de TI, que trabajando para un fabricante de software en Escocia.

El problema es  que  los hackers pueden hacerse con el control de todos los ordenadores del mundo, tanto de usuarios particulares como también, sistemas de bancos, organismos gubernamentales, militares, etc.  pudiendo realizar ataques de ciberterrorismo de forma muy simple (para los que están puestos en el tema, claro), tendrían capacidad para obtener los datos de cuentas bancarias, claves de sistemas, entrar y modificar información, etc.

Explotando esta vulnerabilidad, los atacantes podrían potencialmente tomar el control del sistema operativo, acceder a información confidencial, hacer cambios, etcétera”, dijo Tod Beardsley, ingeniero de la firma especialista en ciberseguridad Rapid7. (BBC)

 

Esta vulnerabilidad se encuentra en un componente de software llamado Bash (Bourne-Again Shell.) de la plataforma Unix,  el cual interpreta órdenes y las ejecuta sobre aquellos sistemas basados en Unix, tales como Linux, Mac OS y mayoría de servidores web, así también algunos equipos Androids, Windows.

 

Numerosos dispositivos conectados a Internet utilizan el shell de bash para ejecutar comandos, como “encender” y “apagar”. Por lo general, un dispositivo que se comunica utilizando un shell de bash también busca información adicional, como qué tipo de navegador o dispositivo estás usando. Y ahí es donde radica el problema. Si un hacker introduce código malo (bad code) en estos datos adicionales, pueden burlar las defensas de seguridad de un dispositivo. (CNN Expansión)

 

Por lo que Robert Graham,  experto en seguridad cibernética, advirtió que Shellshock podría ser peor que “Heartbleed”, registrado en abril del presente año, debido a que es imposible identificar todos los equipos que emplean “bash” para crear un parche a cada uno. Señaló que a seis meses de haberse descubierto, aún hay cientos de miles de equipos que son vulnerables a “Heartbleed”, puesto que no se ha instalado el parche.

Ya han sido atrapados hackers tratando de explotar el fallo para establecer redes de bots, secuestrando un gran número de  número de computadoras, las cuales una vez controladas las utilizan  para distribuir malware o atacar sitios web.

“Este es el problema con la ‘Internet de las cosas’. Estamos conectando todos estos aparatos a Internet sin pensar en aplicar parches en el futuro”, dijo Graham.

 

¿Solución?

Esperar a que esté disponible el parche y actualizar todos los sistemas y dispositivos que tengamos . Pero no sería tan complicado si no fuera porque todas las compañías de software no suelen actualizar periódicamente todo su arsenal de productos, sistemas y programas, todavía muchas de ellas, no han actualizado sus sistemas con el parche del Heartblead, lo cual estamos como al principio, nos estamos moviendo en un mundo cada vez mas inseguro.

😦

 

Fuentes: .etcetera.com.mx

 m.cnnexpansion.com

 

Imágen:  gaminator.tv

 

 

 

¿Qué pasa con los cuarentañer@s en el mercado laboral?

 

A medida que pasa el tiempo y como humana que soy  no es novedad que a veces me agarren esos días que todo lo ves negro y tormentoso.

Saben que me dedico a modo freelance tanto como  Community Manager y algunos trabajos de administración puntuales en algunas empresas  pero lo que ingresa no es suficiente para cubrir necesidades elementales y tampoco es constante por lo que si, busco trabajo, como les comenté en este artículo de herramienta para chequeo de emails en gmail, y que es mas que evidente que mi edad influye y mucho.

Recuerde que en uno de mis blogs escribí un artículo al respecto, de que a los mayores de 40 ya no nos toman en cuenta . Las medidas que se fomentan son para contratos basura y para jóvenes que ya ni eso, porque generalmente piden con experiencia previa, así que los chicos y chicas que quieren incorporarse al mercado laboral y nunca han trabajado tampoco tendrán muchas posibilidades.

Pero hoy me enfoco a los de mi generación y mas allá. (Y a los de 35 también, si) Y voy a hacer prácticamente un copypaste (ya se que no es correcto, pero es mi propio artículo y otro blog mio,  en definitiva) como artículo de opinión y me gustaría que muchos de mis lectores que atraviesan por lo mismo, dejen algún comentario. Ahí va:

 

Hoy se buscan jóvenes, con títulos universitarios y listado de máster, pero  para preparar hamburguesas o limpiar en hoteles ó para atender al público o encuestas de una hora.

Los mayores de 40 somos “viejos”.

Sin embargo creo que el departamento de recursos humanos de las compañías se equivoca y mucho. Indudablemente que los conocimientos hacen mucho, títulos, posgrados y máster, pero eso no te da la experiencia de saber como conducir un equipo o de solventar rápidamente situaciones límites o incidencias o saber llevar un grupo mediante motivación y aliento que necesita para alcanzar los objetivos.

Los cuarentañer@s, estamos para eso, para reconducir a los jóvenes y enseñarles el proceso de “vivir”.

Podríamos ser como los segundos papás y mamás cuyo apoyo,  les permitan  ir alcanzando metas y seguridad en sí mismos y aportar un ambiente mas contenedor emocionalmente y con ello ir adquiriendo conocimientos del trabajo, que no te lo da ningún máster, eso lo aprendes en cada año de trabajo acumulado en tu vida.

Una empresa con un ambiente enriquecedor, donde interactúen  jovencitos y adultos aprendamos unos de otros, porque nosotros, también aprenderemos de ellos y mucho!

Implicaría un ambiente acogedor que conlleve a la consecución mas efectiva de los objetivos de la empresa.

Creo que las grandes empresas y medianas, solo miran por su eficiencia económico-financiera, que si, que es correcto, pero no tenemos en cuenta algo tan importante como  la eficiencia emocional, eso conlleva a lo anterior, porque estamos pasando por alto, un principio fundamental para “entender”  que es una empresa.

Mas allá de conceptos universitarios y financieros, una empresa es un ser VIVO, porque se compone esencialmente de seres humanos y como tales, seres vivos. Y tendrá el carácter que le queramos dar.

En las empresas de los países nórdicos se cuida al empleado. Será un poco mas frío, pero tienes lugar para hacer gym, (en algunas te obligan, cosa que ayuda a mantenerte en forma tanto física como mentalmente), salas de relax, de siesta etc. Quieren que los empleados estén cómodos y felices.

Es una pena no tomar estas referencias para estimular el buen funcionamiento y el carácter de la empresa. Si volvemos a retomar el tema de que es necesario que haya personal con trayectoria, hablando de mayores de 40 para  arriba, para orientar, aconsejar, motivar, estimular, concienciar, a los jóvenes, estamos encauzando los proyectos hacia adelante. Somos los que impulsamos y encaminamos, los jóvenes serán los disparadores y quienes lograrán mediante sus propio potencial (previamente estimulado por los cuarentañer@s) llegar a la meta deseada, para ellos mismos y para la empresa.

No creo que seamos obsoletos, somos el alma de la empresa, la que ayuda a dar vida, a cargar a los nuevos “proyectiles” la fuerza y la orientación para llegar al objetivo en los proyectos empresariales.

Empresarios, están desperdiciando un gran potencial al descartar a los cuarentañer@s, por ahorrar en seguridad social y en salarios mínimos, pagando miseria a jóvenes profesionales que en el fondo, se sentirán frustrados porque han estudiado tanto para NADA, porque vuestro puesto es una mierda y no lo vale para el potencial que ellos tienen guardado en sus cerebritos. Eso no las harán mas productivas en un sentido amplio, porque puedes contratar a un Licenciado en Económicas pero si no sabe vender, por que le pagues 400€ no venderá ni un alfiler y si los presionan, serán nulos completamente y entonces, lo que harán es producir seres humanos profesionales con una autoestima por los suelos.  Generan competencia desleal entre los participantes y compañeros de  equipos o grupos de trabajo, que no ayudará a nada, será un servicio nefasto porque cada uno mirará por sí mismo. No saben trabajar en equipo, no hay estimulación, motivación y ambiente acogedor, será como ir a la selva a comerse entre caníbales.

Eso no es una empresa, eso es un monstruo viviente. Si la empresa por dentro, no esta sana, porque no están “sanos” los empleados, no esperes milagros… Tarde o temprano, deberán reestructurar la empresa y volverán a cometer el mismo error, porque el problema no está “normalmente” en las personas en sí, sino, en la forma que se las conducen. Somos seres emocionales y la empresa es un ente emocional también, por el hecho de que esta compuesta de seres emocionales.

Es nuestro momento de dar lo mejor de sí y de que las grandes empresas, deban ampliar su visión como tal, tomando la empresa no solo como un número sino como un ente VIVO…

CUARENTAÑER@S AL PODER!!!!!!!

 

Soy toda ojos para leer vuestros comentarios 🙂 Buen finde!

¿Es el Community Manager responsable de las ventas de su cliente?

community manager y ventas

¿Los Community Manager somos responsables de las ventas de nuestro cliente? Si. No. Depende. emmmm. ehhhh.. bue…vamos a ver.

Para empezar, debemos centrarnos y partir de este nombre anglosajón, que nos tiene un poco mareados.

Community Manager. equivale en castellano o español a Administrador o Gestor de Comunidades. Hasta ahí estamos de acuerdo? Sigamos.

¿Qué comunidades? Comunidades de redes sociales, foros, directorios, blogs. etc. Se encarga de interactuar con los usuarios en los medios digitales.

¿Para que interactúa? Ahí esta el meollo! Todo depende del objetivo que busca nuestro cliente y la estrategia puesta en marcha.

Si el cliente busca un Community Manager para dar a conocer y difundir  su marca a través de las redes sociales, blogs, etc. el administrador de comunidades mantendrá informado a los seguidores o potenciales clientes,  con las novedades, características de sus productos, promocionará su marca a través de los medios que ofrece las redes como publicidad, anuncios, etc. Y escuchará (en realidad, leerá) a los usuarios, observará sus reacciones, me gusta, comparte, comentarios o sea, monitorizar todo eso conduce a difundir tu marca.

Si nuestro cliente busca vender, el Community Manager, usará su ingenio y su potencial creativo para elaborar  contenidos atractivos con sus productos, para captar la atención de los usuarios, redirigirlos a su tienda online o web y convertirlos en potenciales compradores. Es indispensable en estos casos estar en posesión de un buen arsenal de imágenes, ofertas atractivas, promociones, cupones descuentos, concursos y también hacer campañas pagas de anuncios.

En ambos casos se necesita ser un buen comunicador. Tener pasta para el trato con el público, buena “labia”, saber sintonizar con el usuario o potencial cliente y muchísima paciencia tanto para saber cómo tomar las quejas o reclamos, como para aquellos trolls que te puedan aparecer por ahí.

También debemos tener paciencia por los resultados. Depende de lo que ofreces, tu temática, tu nicho y tu objetivo o estrategia, tardará mas o menos. Pero ninguna o mejor dicho, en muy pocos casos el resultado  es inmediato. Y también difícil de medir si el aumento de ventas proviene de las redes sociales o blogs. Sabemos que contribuye y mucho.

Por todo ello, creemos que nuestro rol es un poco ambiguo en tanto y cuanto encaremos nuestro objetivo. Probablemente en países donde esta profesión tenga una posición mas sólida, seguramente será  diferente. Porque para ello, existen otras profesiones afines que definen mas concretamente su rol. Pero en España, es un show, nadie lo tiene muy claro y suelo leer muchos artículos donde conceptualizan al Community Manager, al final termina siendo casi el Gerente General de Marketing y Diseño y no es así porque para eso ya existen  esas profesiones propiamente dichas y cada día surgen más.

Vamos a ver que opinan alguno de los profesionales social media

Para   Dolores Vela, de Socialmediacm, no somos responsables de las ventas. No somos comerciales, sino sociales. Nuestro deber es “enganchar”, o sea, crear el engagement con los usuarios,  darle valor a tu marca, con contenido útil, atraer gente, más allá de las muchas cualidades que deba tener el Community Manager. Dice algo elemental y diferenciador  y es que nosotros, no cobramos un porcentaje sobre las ventas, para eso esta el comercial propiamente dicho que si recibe ese plus estipulado en el contrato.

Pero en   Socialmediaatumedida,  nos muestra que si puede existir una relación entre el Community Manager y las ventas. Para ello, es cierto, que debe disponer de ciertas herramientas que deberá utilizar en las diferentes campañas como los cupones descuentos, tarjetas de regalo, etc y aplicaciones para medir los resultados.

Una buena estrategia  con un objetivo claro, es elemental pero debes permitir u ofrecer todas las alternativas posibles para facilitarle su trabajo.

Puromarketing  si bien nos aclara que su función no es el de vender, si,  debe tener las armas para “hacer creer” o digamoslo mejor, “convencer” de que el producto o marca a la que representa, es la mejor a través de las redes sociales.

Por lo que podríamos afirmar que es esencial algo de conocimiento de marketing y empatía con el público, capaz de mantener un diálogo  con los usuarios. Y según el objetivo que desee nuestro cliente, armaremos la estrategia conveniente. Debemos tener una pizca de comercial, pero NO es nuestro cometido y no nos debemos sentir frustrados si nuestro cliente afirma que nuestro trabajo no sirve para nada, porque no logra vender mas a través de internet.  No es algo inmediato mas allá de  un buen SEO y SEM de nuestra web y eso muchas pymes o pequeñas empresas que contratan a los Community Manager, no lo tienen en claro. Es nuestro deber, aclarárselo de entrada.

¿Ustedes que opinan? ¿Alguna experiencia para compartir?

 

Te invito a leer: Funciones del Community Manager y Social Media Manager

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Pautas para estimular el emprendimiento en los niños. Infografía

Enseña a tus hijos a emprender

He creado esta infografía “Cómo despertar  el espíritu emprendedor en los niños” con el fin de brindar opciones de juegos y actividades para que nuestros niños sepan buscarse la vida en un futuro.

Aunque esta infografía como ven, fue diseñada para una clienta, dueña de una ludoteca, me pareció interesante publicarla en mi blog ya que también trato de la temática para  emprendedores, aportando ideas propias basada en experiencias personales y  otras obtenidas a raíz de la lectura  en artículos de psicopedagogía.

Son tiempos donde creatividad, el saber buscarse la vida, y el despertar de nuestras habilidades son indispensables   para readaptarnos a un nuevo panorama donde el empleo  escasea y los pocos que existen en el mercado, sus contratos o condiciones son poco estimulantes, o nada satisfactorios para poder decir, “que nos da para vivir” o “me hace feliz”. Por eso es que pienso que para muchos,

El Emprendimiento  es la salida alternativa que nos queda y viendo que a muchos les ha cogido por sorpresa y no saben por donde comenzar, es bueno inculcarles el espíritu emprendedor desde pequeños para que estén preparados para cualquier circunstancia en la vida.

 

*  Que reciban el pago por su trabajo:

El pago por cumplir con una tarea, cuidar sus notas, etc. Ayuda a valorar el dinero obtenido ya que para ello, han debido de hacer un “sacrificio”, a cambio obtienen su recompensa. Hemos creado una sociedad donde los adolescentes y ya no tanto, estaban acostumbrados a tenerlo todo sin “nada a cambio”. Ayudemos a que nada viene de arriba, todo tiene su valor y su esfuerzo.

* Incentivar el ahorro:

Podemos abrirle una cuenta en el banco, o una simple hucha en casa, y con una hojita de registro para llevar las cuentas. El ahorro esta poco difundido, sin embargo, nuestros abuelos han podido comprar sus bienes sin tarjeta de crédito. Ahorrando (los que podían, claro) pero la satisfacción de ver que en un año ya tiene un dinero para comprar sus cosas o bien, hasta determinada edad, no abrir la hucha. Se inculca la autosuficiencia y autofinanciación y aparte, el llevar un registro de sus ahorros, tiene control y organización.

* Enseñar a gestionar sus propios recursos:

Un poco como lo anterior, si quiere un determinado juego, ayudarle a crear ideas de cómo conseguir recursos para comprarlo. Bien por ahorro, o vendiendo ropa o juguetes que ya no usa, hacer papeletas de rifas, etc. Buscar la manera que lo consiga por si mismo.

 

* Iniciativa propia:

Dejemos que sean ellos que organicen su tiempo y sus cosas, pero debemos ayudarles a que las cumplan. Ejemplo, Cuanto tiempo vas a dedicar a tus estudios? A partir de que hora y como? Llevar una agenda con horarios y actividades, etc.

 

* Iniciativa por obtener ganancia extra.

Si el niño desea hacer mas cosas para ganar mas es muy positivo,  por ejemplo  aparte de hacer todos los días sus tareas, tirar la basura sería un añadido que le aporte un pequeño ingreso mas. Sabe que tendrá mas y con ello, asegurará  y acercará a su meta de comprar su juguete.

 

* Organizar mercadillos:

Puede ser desde el mismo colegio o en la plaza con sus amigos, llevar una mesita con sus juguetes, libros, etc que ya no use y venderlos. Aprende a saber su costo y su ganancia, registrando las ventas en un listado.

 

* Trabajar en equipo:

Para actividades en casa, colaborar con sus hermanos, padres, abuelos, primos, respetar las opiniones de los demás y aportar ideas.

 

*Enseñarles a resolver problemas:

Es muy común (y me consta como madre) que estemos siempre solucionándoles los problemas. Debemos parar y hacerles pensar: “¿que se te ocurre para poder solucionar esto?” escuchar sus ideas, por mas absurdas que parezcan luego vamos induciéndoles a un razonamiento mas realista, De esa manera, les ayudamos a que sean independientes, creativos y resolutivos. Contribuiremos a que en un futuro no sean pasivos o se paralicen ante cualquier inconveniente que tengan en la vida o en su negocio, sino que reaccionen y busquen posibles soluciones.

 

¿Que otra pauta agregarías a esta infografía?

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